TheyTalk часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Как пользоваться приложением?

Скачайте приложение из App Store и откройте его. Если требуется, пройдите регистрацию учётной записи, после чего войдите в свой аккаунт. Просматривайте ролики с интерактивными субтитрами и переводите слова или фразы одним касанием.

2. Что такое CEFR?

CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) — это общеевропейская шкала уровней владения иностранным языком. Она помогает определить ваш уровень владения английским от A1 (начальный) до C2 (профессиональный).

3. Как изменить уровень CEFR рекомендаций в приложении?

Откройте меню и выберите нужный уровень (A1, A2, B1, B2, C1 или C2). Рекомендации будут обновлены почти сразу: просто просматривайте доступные видео, и они подстроятся под выбранный уровень.

4. Как написать в поддержку?

По любым вопросам вы можете написать на адрес [email protected]

5. Права на контент

Мы используем короткие ролики из открытых источников, руководствуясь принципом fair use. Подробнее — https://talllk.cc/privacy

6. Как удалить видео, нарушающее права?

Если вы считаете, что какой-либо видеоматериал нарушает авторские права, просим сообщить об этом, написав в поддержку и указав название ролика или его идентификатор (отображается при нажатии на кнопку «i»). Мы оперативно рассмотрим обращение и удалим контент.

7. Как удалить свой аккаунт?

Откройте меню и нажмите «Удалить аккаунт». Аккаунт и все информационные следы будут удалены почти сразу. Вы можете в любой момент создать новую учётную запись на тот же email.

---

TheyTalk Frequently Asked Questions (FAQ)

1. How to use the application?

Download the app from the App Store and open it. If needed, register a new account, then log in. Watch videos with interactive subtitles and translate words or phrases with a single tap.

2. What is CEFR?

CEFR (Common European Framework of Reference for Languages) is a European scale for foreign language proficiency. It helps determine your English level from A1 (beginner) to C2 (professional).

3. How do I change the CEFR recommendation level in the app?

Open the menu and choose the desired level (A1, A2, B1, B2, C1, or C2). The recommendations will update almost immediately: simply browse the available videos, and they will adjust to the chosen level.

4. How to contact support?

For any questions, you can write to [email protected]

5. Content rights

We use short videos from open sources according to the principle of fair use. For more information, visit https://talllk.cc/privacy

6. How to remove a video that violates rights?

If you believe that any video material violates copyright, please notify us by emailing support and providing the video’s title or its identifier (shown when you tap the “i” button). We will promptly review your request and remove the content.

7. How to delete your account?

Open the menu and select “Delete account.” Your account and all related data will be deleted almost immediately. You can create a new account with the same email at any time.